Agenda tu prueba de manejo

TERSA®

SERVICIOS POSTVENTA

Conoce todos nuestros servicios de mantenimiento.

Postventa

Servicio Renault

Te apoyamos para hacer tu vida más fácil: nos encargamos de tu auto para brindarte tranquilidad, rapidez y garantía para mantener tu Renault en las mejores condiciones.

Ahorra tiempo y mantente relajado

Descubre todas nuestras opciones para hacer tu vida más fácil: servicios de mantenimiento, garantías, extensiones de garantía, seguros, asistencia vial, accesorios, programas de lealtad, promociones y más…

Nuestros servicios de mantenimiento

Te orientamos en tu vida al conducir ofreciéndote paquetes de refacciones y mano de obra con todo incluido adaptados a la edad de tu vehículo.

Tenemos un contrato de servicio para tu vehículo Renault o Renault SELECTION, sin importar su antigüedad. Conduce con tranquilidad con un paquete de servicio adaptado a tus necesidades.

Servicio y mantenimiento

LLANTAS, AMORTIGUADORES Y FRENOS

En Renault Américas, ofrecemos soluciones a la medida de tu bienestar con garantías de seguridad para darte eficiencia de frenado y agarre. Asegura tu tranquilidad con la asesoría de nuestros expertos para cambiar tus llantas con un diagnóstico profundo, precios claros y transparentes.

AMORTIGUADORES

Los amortiguadores son esenciales para la seguridad del vehículo y de todos los pasajeros. Revisa si la distancia de frenado aumenta, si las llantas se desgastan más rápidamente o si el coche hace tope cuando superas un bache u obstáculo. Recuerda que los amortiguadores son un punto de control obligatorio en la inspección técnica del vehículo, y es recomendable cambiarlos por parejas (mismo eje) cada 80.000km.

FRENOS

Para garantizar un frenado seguro y eficaz, haz la revisión de tus frenos cada dos años o 20,000 km. También, se recomienda cambiar el líquido de frenos cada cuatro años o 120,000 km.

AIRE ACONDICIONADO

El aire acondicionado desempaña el vaho en tu parabrisas, preserva la calidad de la atmósfera interior y limpia el aire con un filtro especial anti-alérgeno patentado por Renault. Mantén la calidad de tu aire acondicionado y mejora tu comodidad a bordo con Renault Servicios.

LIMPIAPARABRISAS

El mal clima y los cambios meteorológicos (rayos UV, aire, lluvia, etc.) desgastan el caucho natural y reducen la efectividad de tus limpiaparabrisas. Renault ve más allá, con plumillas ultraplanas que son mucho más silenciosas, se ajustan perfectamente a tu parabrisas y aseguran una excelente limpieza que te permite conducir con total tranquilidad.

DIAGNÓSTICO DE BATERÍA

Tu batería es usada por todos los sistemas a bordo de tu vehículo (radio, GPS, entrada USB, carga del teléfono, etc.) y debe recibir toda tu atención.

Las pruebas de Renault Servicios te ofrecen:

– Diagnóstico detallado
– Prueba de compatibilidad

Todas estas operaciones forman parte de la revisión de Renault Servicios. ¡Conduce con total tranquilidad!

KIT DE DISTRIBUCIÓN

Cuando la correa de distribución está desgastada, se puede romper en cualquier momento. Esto puede dañar el motor.

El programa de mantenimiento de tu vehículo es imprescindible para garantizar que puedas conducir con total tranquilidad teniendo en cuenta dos cosas: la edad del vehículo o el kilometraje recorrido, lo que suceda antes.

Si tu Renault tiene más de cinco años y/ o tiene entre 60,000 y 160,000 km, es hora de cambiar la correa, ya que no existe ningún signo que alerte de su desgaste y, quizás, cuando nos demos cuenta será demasiado tarde y costoso.

Es importante aprovechar también esta operación de mantenimiento para comprobar el estado de la bomba de agua. Déjate aconsejar por nuestros expertos.

Postventa

Garantía, seguro y asistencia

CONDICIONES PARA OBTENER TU GARANTÍA:

Para obtener el beneficio de la garantía el cliente debe asegurarse que la póliza de garantía esté debidamente llenada con los datos del vehículo, la fecha de entrega del vehículo, sello y firma de la franquicia autorizada Renault vendedora.

GARANTÍA

Garantía de 3 años o 100,000 km
Renault México ofrece una garantía para vehículo nuevo de 3 años o 100,000 km, lo que ocurra primero.
Vehículos utilitarios como KANGOO y TRAFIC tienen garantía de vehículo nuevo de 2 años o 50,000 km, lo que ocurra primero.

GARANTÍA DE LA PINTURA

Cobertura por un periodo de 3 años (36 meses) sin límite de kilometraje.

Esta garantía cubre la reparación y/o reemplazo de los elementos que presentaron defectos de pintura. Todas las intervenciones, están garantizadas hasta que expire el período de cobertura de garantía de la pintura del vehículo.

GARANTÍA CONTRA LA CORROSIÓN

Garantía contra la corrosión de 6 años (72 meses) sin límite de kilometraje

La duración de la garantía anticorrosión será de 72 meses (6 años) sin límite de kilometraje, siempre y cuando la reparación por corrosión sea efectuada en talleres Renault autorizados

PROGRAMA DE LEALTAD

Cuando tu Renault cumpla cinco años a partir de su fecha de comercialización, podrás gozar de los siguientes beneficios:

15 % de descuento permanente en partes y mano de obra en las operaciones de desgaste, mecánica y colisión de tu Renault en todas las agencias de la República Mexicana (no aplica para paquetes exhibidos en la manteleta de precios), al realizar las operaciones de tu vehículo con piezas originales tu vehículo conserva un mayor valor de recompra.
Todas las operaciones en tu Renault serán realizadas por personal calificado, quien además cuenta con las herramientas específicas para realizar operaciones en tu vehículo.
Cuentas con un año de garantía en piezas y reparaciones realizadas en tu Renault.